最不愿意打交道的一类“潜在客户”

  说是“潜在客户”,其实是有点夸张了,抬举了这类人。
  
  我的一个IT技术学习培训业务自2012年开办至今,我只遇到一类人群最扯淡磨叽却不成事,也是我最不愿意打交道的:就是那些玩黑彩赌博游戏被骗的人。
  
  他们玩黑彩玩游戏被骗少则数百数千元大到数百万元不等,几乎每周都有几个人求助,想学习IT技术,向我问这问那,什么我多久能学会,你包教包会吗,能学到什么水平,能把我被骗的钱追回来吗等等一大堆不靠谱的问题,我费了大半天甚至前后许多天回复完,他们通常最后来一句,我考虑下吧,这通常没有下文。
  
  这类人的心理类似赌博,追求短平快和投机取巧的暴利投入产出比,他们幻想学习技术也是如此,想很快达到很高水平,可又不想任何付出投入,哪怕百十来元的提升自己的学习投入都不舍得(宁愿被骗成千上万元也在所不惜),往往最后都是以一句我考虑下吧来结尾。
  
  这类人的特点,永远都是在问你而不行动,永远是磨叽而不办事,永远在找借口而不办理,纯粹是在浪费时间。所以遇到这类人开始提问的前一两个问题(甚至不需要提问),我大概就知道结局了。这类人的心理和秉性是相通的。自2012年IT学习业务开办至今,这类人几乎人人如此,几乎没一个为自己提升自己而为学习买单的。所以,每次遇到这类人,也就懒得搭理,聊几句没有成交的可能立马Pass掉,没那个闲时间浪费在无价值的人身上。
  
  我整体客户里,至少95%甚至更高比例的学员中,当初办理学员时,基本上是问问怎么付款,办理流程是什么等几个简单相关问题后当场就办理的,因为我的IT学习学习能提供什么服务,在网站里写的一清二楚,无法提供的自然就不写。
  
  当然,交易前咨询是正常的,咨询而不办理的也正常,但问题是,有些人本身离谱了,一是压根没购买的打算,二是提的要求离谱,如同做网店,做的时间长了,什么类型的用户以及能否成交,上来聊几句就判定个差不多,准确度通常八九不离十。同样,咨询我这学习业务的人里也有这样的,只咨询不办理(开始压根就不打算办理),如上面提到的玩黑彩或游戏被骗的,还有放鸽子的,好奇型的,吃软饭白食的,投机取巧型号的以办理为诱饵实际想你帮他解决实际问题的,纯粹闲聊扯淡的,自以为大爷型漫天要价的等等。
  
  这就是办理我学习业务办理中的遇到的一点奇葩人和事。

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